Las barreras y nuestro enfoque
- Nuestros mayores se sentían solos porque no podían venir al centro.
- La desinformación era generalizada, y los trabajadores esenciales de bajos ingresos se vieron afectados de forma desproporcionada.
- Las cuidadoras no fueron formados ni se les enseñaron nuevos protocolos o a qué atenerse
- La comunidad necesitaba más vacunas que las disponibles.
- Los ancianos a los que atendíamos se negaban a pedir ayuda por miedo a infectar a quienes pudieran ayudarles.
- Los sistemas de apoyo forjados a lo largo de los años se rompieron y la comunicación cambió.
- Era casi imposible concertar una cita para las pruebas de COVID-19 y, en última instancia, para las vacunas si sólo hablabas español.
- Los centros de pruebas de conducción instalados en la zona no sirvieron a los miles de residentes de bajos ingresos que no tenían coche.
- Muchas cuidadoras trabajan fuera de su comunidad, a pesar de que cada vez son más necesarios aquí.
- Faltan organizaciones de confianza que estén dispuestas a acompañar pacientemente a los cuidadores en los obstáculos que se les presentan.
- Hay una falta de educación y formación en español.
- La calidad de los cuidados de una persona mayor está directamente relacionada con la cualificación del cuidador.
- Muchas cuidadoras locales no conocen sus derechos ni saben cómo afrontar los conflictos laborales.
- Hay pocas formas de hacer un seguimiento de las habilidades de las cuidadoras y de vincularlos a la persona mayor o al trabajo más adecuado.
- Las personas mayores y las familias latinas buscan un hogar fuera de casa que les resulte familiar, que hable su idioma y que se preocupe por ellas.
- La tecnología es una barrera para muchas personas mayores debido a su complejidad, por lo que muchas no se molestan en utilizarla.
- La depresión es una batalla a la que demasiados ancianos se enfrentan solos, y la única cura es la amistad.
- La comunidad local es un desierto de información, donde puede ser difícil encontrar información en español.
Desde La Pandemia Hasta Ahora
SOLUCIONES
La pandemia puso de manifiesto la fragilidad de las formas en que se estaban haciendo las cosas. Tuvimos que cambiar la forma en que nos comunicábamos y asegurarnos de llegar a la comunidad.
Abril de 2020
Pandemia
Nos pasamos a lo digital
Cuando no pudimos ver a nuestros miembros o cuidadores, nos aseguramos de mantener el contacto durante este tiempo crítico, limitando la soledad y la desinformación.
-
Trasladaron las actividades a las líneas telefónicas, viéndose a diario en línea a través de Facebook y WhatsApp
-
Reconstruir la red de comunicación que se perdió al inicio de la pandemia
Abril de 2020
Pandemia
Nos pasamos a lo digital
Cuando no pudimos ver a nuestros miembros o cuidadores, nos aseguramos de mantener el contacto durante este tiempo crítico, limitando la soledad y la desinformación.
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Trasladaron las actividades a las líneas telefónicas, viéndose a diario en línea a través de Facebook y WhatsApp
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Reconstruir la red de comunicación que se perdió al inicio de la pandemia
Pandemia
Elevamos Nuestras Gemas Locales
Nuestras cuidadoras eran trabajadoras esenciales de primera línea que necesitaban distinguir la realidad de la ficción, por lo que recopilábamos y compartíamos recursos con regularidad.
-
Brindamos información y educación precisas y basadas en la ciencia
-
Creamos una red informal de cuidadores de habla hispana para que se reemplazaran unos a otros.
-
Colaboramos con agencias de atención domiciliaria que ofrecen a los cuidadoras de CDPAS un salario digno, con personal de pares.
-
Las cuidadoras pudieron cuidar mejor a sus pacientes
Mayo de 2020
Mayo de 2020
Pandemia
Elevamos Nuestras Gemas Locales
Nuestras cuidadoras eran trabajadoras esenciales de primera línea que necesitaban distinguir la realidad de la ficción, por lo que recopilábamos y compartíamos recursos con regularidad.
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Brindamos información y educación precisas y basadas en la ciencia
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Creamos una red informal de cuidadores de habla hispana para que se reemplazaran unos a otros.
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Colaboramos con agencias de atención domiciliaria que ofrecen a los cuidadoras de CDPAS un salario digno, con personal de pares.
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Las cuidadoras pudieron cuidar mejor a sus pacientes
Junio de 2020
Pandemia
Pruebas de Covid
Al ver la barrera del idioma y el acceso de primera mano, empezamos a hacer llamadas para encontrar socios dedicados a realizar las pruebas de COVID en nuestras instalaciones locales después de las horas de trabajo, sin cita previa.
-
En colaboración con Visiting Docs, hemos realizado pruebas de Covid a más de 500 residentes locales
-
Ayudó a evitar la propagación en la medida de lo posible en una ciudad muy afectada
Junio de 2020
Pandemia
Pruebas de Covid
Al ver la barrera del idioma y el acceso de primera mano, empezamos a hacer llamadas para encontrar socios dedicados a realizar las pruebas de COVID en nuestras instalaciones locales después de las horas de trabajo, sin cita previa.
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En colaboración con Visiting Docs, hemos realizado pruebas de Covid a más de 500 residentes locales
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Ayudó a evitar la propagación en la medida de lo posible en una ciudad muy afectada
Pandemia
Vacunas
Una vez que las vacunas estuvieron disponibles, hicimos vacunar a todos los ancianos que estaban bajo nuestro cuidado, a sus cuidadores en casa y a todo nuestro personal.
Colaboramos con el Hospital de Nyack, City Drug, Refuah Health Care, el Departamento de Salud del Condado de Rockland y la Oficina para el Envejecimiento del Condado de Rockland para facilitar el registro y la confirmación de las citas para las vacunas a los residentes de habla hispana.
-
Hemos facilitado la vacunación de más de 5.500 personas en la aldea (a partir de enero de 2022)
-
Un grupo coordinado de cuidadoras comunicó información precisa
Marzo 2021
Marzo 2021
Pandemia
Vacunas
Una vez que las vacunas estuvieron disponibles, hicimos vacunar a todos los ancianos que estaban bajo nuestro cuidado, a sus cuidadores en casa y a todo nuestro personal.
Colaboramos con el Hospital de Nyack, City Drug, Refuah Health Care, el Departamento de Salud del Condado de Rockland y la Oficina para el Envejecimiento del Condado de Rockland para facilitar el registro y la confirmación de las citas para las vacunas a los residentes de habla hispana.
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Hemos facilitado la vacunación de más de 5.500 personas en la aldea (a partir de enero de 2022)
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Un grupo coordinado de cuidadoras comunicó información precisa
Abril de 2020
Llame para informarse sobre las clases
Educación
Clases En Curso
Habiéndose adaptado a la pandemia, nuestro grupo de cuidadores, que ahora cuenta con más de 50 hombres y mujeres, sigue reuniéndose cada jueves para recibir educación y formación.
-
Educación en el lugar + zoom sobre temas desde “Cómo llamar al 911” hasta “Abuso de ancianos 101” con proveedores comunitarios como la Oficina para Ancianos del Condado de Rockland.
-
El grupo está creciendo, es muy activo y tiene ganas de aprender más.
-
Con el apoyo de la OFA de Rockland y el programa WIO de Montefiore, ofrecemos clases gratuitas para educar a los cuidadores informales.
Abril de 2020
Educación
Clases En Curso
Habiéndose adaptado a la pandemia, nuestro grupo de cuidadores, que ahora cuenta con más de 50 hombres y mujeres, sigue reuniéndose cada jueves para recibir educación y formación.
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Educación en el lugar + zoom sobre temas desde “Cómo llamar al 911” hasta “Abuso de ancianos 101” con proveedores comunitarios como la Oficina para Ancianos del Condado de Rockland.
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El grupo está creciendo, es muy activo y tiene ganas de aprender más.
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Con el apoyo de la OFA de Rockland y el programa WIO de Montefiore, ofrecemos clases gratuitas para educar a los cuidadores informales.
Educación
Plataforma para Cuidadoras
Hemos lanzado MijaNY, nuestra plataforma de recursos y educación para cuidadores creada específicamente para los cuidadores de habla hispana de nuestra comunidad y de todo el estado de Nueva York.
-
OBJETIVO ULTIMO: Ofrecer educación y formación accesibles, recursos y oportunidades, horas, comunidad, y responder a todas las preguntas... ¡TODO EN ESPAÑOL!
-
Ayudar a crear una mano de obra más fuerte y preparada, que permita a las personas mayores envejecer en casa y a los cuidadores permanecer en la localidad.
Otoño 2021
Otoño 2021
Educación
Plataforma para Cuidadoras
Hemos lanzado MijaNY, nuestra plataforma de recursos y educación para cuidadores creada específicamente para los cuidadores de habla hispana de nuestra comunidad y de todo el estado de Nueva York.
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OBJETIVO ULTIMO: Ofrecer educación y formación accesibles, recursos y oportunidades, horas, comunidad, y responder a todas las preguntas... ¡TODO EN ESPAÑOL!
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Ayudar a crear una mano de obra más fuerte y preparada, que permita a las personas mayores envejecer en casa y a los cuidadores permanecer en la localidad.
2021+
Educación
Nuestros próximos pasos
Hemos creado una rama sin ánimo de lucro, Latino Family Connection of Rockland County (LFCRC.Org) para pedir fondos para la educación sanitaria gratuita en español, grupos de apoyo a los cuidadores, certificación CNA/HHA (para elevar el nivel de los servicios prestados en el hogar) y formación de CHW/Navigator de la comunidad/conocido como 'Promotoras'.
-
OBJETIVO ULTIMO: Formar a una persona, por hogar, en la navegación sanitaria, en la elaboración de informes sobre métricas de calidad y en la identificación de señales de alerta. En esta pequeña comunidad, el cambio sería drástico.
-
Unas comunidades más sanas se traducen en personas mayores más sanas que pueden acudir a nuestro centro durante más tiempo.
2021+
Educación
Nuestros próximos pasos
Hemos creado una rama sin ánimo de lucro, Latino Family Connection of Rockland County (LFCRC.Org) para pedir fondos para la educación sanitaria gratuita en español, grupos de apoyo a los cuidadores, certificación CNA/HHA (para elevar el nivel de los servicios prestados en el hogar) y formación de CHW/Navigator de la comunidad/conocido como 'Promotoras'.
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OBJETIVO ULTIMO: Formar a una persona, por hogar, en la navegación sanitaria, en la elaboración de informes sobre métricas de calidad y en la identificación de señales de alerta. En esta pequeña comunidad, el cambio sería drástico.
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Unas comunidades más sanas se traducen en personas mayores más sanas que pueden acudir a nuestro centro durante más tiempo.
Envejecimiento en el lugar
Mejorar las experiencias
Hemos invertido mucho en asociaciones y tecnología para garantizar que, independientemente del lugar en el que se encuentren nuestros miembros, tengan LA MEJOR experiencia y se sientan como en casa.
-
La tecnología aborda las limitaciones técnicas, cognitivas o físicas del usuario.
-
Acceso a una amplia biblioteca de contenidos en directo y grabados en todo momento.
-
A lo largo de la rehabilitación o el descanso, se mantiene la conexión bidireccional.
-
Los miembros sienten que se atienden sus necesidades y esto se refleja positivamente tanto en el Centro como en el MLTC, lo que ayuda a cumplir los criterios de calidad.
Junio de 2021
Junio de 2021
Envejecimiento en el lugar
Mejorar las experiencias
Hemos invertido mucho en asociaciones y tecnología para garantizar que, independientemente del lugar en el que se encuentren nuestros miembros, tengan LA MEJOR experiencia y se sientan como en casa.
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La tecnología aborda las limitaciones técnicas, cognitivas o físicas del usuario.
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Acceso a una amplia biblioteca de contenidos en directo y grabados en todo momento.
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A lo largo de la rehabilitación o el descanso, se mantiene la conexión bidireccional.
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Los miembros sienten que se atienden sus necesidades y esto se refleja positivamente tanto en el Centro como en el MLTC, lo que ayuda a cumplir los criterios de calidad.